1. Einleitung
1.1. ,,Hundepension Dog,s Castle(Inh. Sarah Schenk ) bietet die Leistung der Hundebetreuung ( Tages- und Pensionsbetreuung) an, welche gemeinsam mit anderen Hunden in der Hundepension Dog´s Castle, Nauendorferstraße 15, 99887 Nauendrf erfolgt. 
1.2. Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Hundebetreuungsverträge. Mündliche Vereinbarungen, die für uns eine zusätzliche Verpflichtung beinhalten, sind nur dann bindend, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden. Der Umfang der Betreuung durch unsere Hundepension wird jeweils individuell im Vorfeld festgelegt und im Betreuungsvertrag´´ schriftlich festgehalten.
2. Betreuungsvoraussetzungen
2.1. Der Kunde ist Halter des Hundes oder mittels einer vorzuweisenden Vollmacht ermächtigt im Auftrag des Hundeshalters zu handeln. Eine Legitimation erfolgt über einen amtlichen Lichtbildausweis und den Heimtierausweis bzw. den Impfpass des Hundes.
2.2. Für die Betreuung eines ,,Listenhundes`` ist nach dem jeweiligen Bestimmungen des Bundeslandes in dem der Halter lebt  der verpflichtende - erforderliche Hundeführerschein / Hundesachkunde/Wesenstest vorzuweisen.
2.3. Der Hundehalter hat vor Abschluss des Betreuungsvertrages der Hundepension sämtliche für die Betreuung des Hundes relevanten Informationen wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen und darauf zu achten, dass diese im Hundeprofil auch schriftlich festgehalten werden. Diese Informationen betreffen insbesondere besondere Eigenschaften des Hundes ( z.B. Gefährlichkeit, Bissigkeit, Angst in bestimmten Situationen, Verhalten gegenüber anderen Hunden und/oder anderen Tieren, Verhalten gegenüber Menschen, Verhalten bei Autofahrten), Krankheiten des Hundes und erforderliche Sonderbehandlungen bei der Verabreichung von Futter und Medikamenten. Werden keine Angaben betreffend Sonderbehandlungen des Hundes bei der Fütterung festgehalten, wird die Hundepension den Hund mit artgerechten Futter kostenpflichtig versorgen.
2.4. Der zu betreuende Hund hat alle vorgeschriebenen Impfungen ( Tollwut, Staupe, Parvovirose, Hepatitis, Leptosprirose, und Zwingerhusten) vorzuweisen und ist mit einem Floh- und Zeckenschutz (Spot-on) zu versehen. Der Impfpass ist bei jedem Aufenthalt mitzubringen und wird bei der Rückgabe des Hundes wieder ausgehändigt . Der Hund ist zwei Wochen bis spätestens eine Woche vor der Übergabe durch einen Tierarzt mit Nachweis im Impfpass (Aufkleber) zu entwurmen und zu entflohen. Sollte eine Entwurmung , Entflohung , Behandlung gegen etwaige Parasiten während der Betreuung erforderlich werden, wird diese von uns auf Kosten des Hundehalters durchgeführt.
2.5. Der zu betreuende Hund hat keine ansteckenden Krankheiten. Sollte der Hund in der Hundepension erkranken, sich verletzen oder eine tierärztliche Untersuchung notwendig sein wird primär der vom Hundehalter genannte Tierarzt eingeschaltet. Sollte bei der Aufnahme kein betreuender Tierarzt bekannt gegeben worden sein bzw. dieser nicht erreichbar ist ( durch Entfernung, Sonn- und Feiertag ) , wird die Hundepension einen Tierarzt unseres Vertrauens oder die Tierklinik Lautertal , Tierarztpraxis Obermaßfeld konsultieren. Im Notfall wird der nächstgelegene verfügbare Tierarzt konsultiert /aufgesucht. Sämtliche hierfür anfallenden Kosten sind vom Tierhalter zu übernehmen , hierfür wird zugestimmt, dass wir die dazu erforderlichen personenbezogen Daten über Hundehalter sowie Hund an den zuständigen behandelnden Tierarzt weiter geben. Selbstverständlich wird von der Hundepension versucht der Hundehalter sowie die im Betreuungsvertrag angebene Kontaktperson zu kontaktieren andernfalls liegt die Entscheidung einer tierärztlichen Untersuchung/Behandlung der Hundepension vor. Im Notfall handeln wir jedoch schnellst möglich zugunsten des Hundes und kontaktieren umgehend einen Tierarzt ohne Zeit zu verlieren.
2.6. Läufige Hündinnen und solche , die kurz vor der Läufigkeit stehen, können wir nur aufnehmen wenn die Situation und das Platzangebot in der Hundepension es gewährleisten, dies ist nur sehr selten möglich und ist in der Regel bei uns nicht möglich. Diese werden von uns separiert von anderen Hunden getrennt betreut. Sollte es während des Aufenthaltes in unserer Pension zur Läufigkeit kommen, werden wir die Hündin umgehend separieren und einzeln betreuen. Natürlich ist es nicht möglich den genauen Zeitpunkt einer Läufigkeit zu bestimmen und in diesem Fall rechtzeitig zu separieren, sobald es uns auffällt oder der Verdacht besteht wird die Hündin von den Rüden getrennt .

Anfallende Kosten für Hygieneartikel werden von uns in Rechnung gestellt und sind vom Hundehalter zu entrichten.
Nicht kastrierte Hündinnen werden wenn gewünscht getrennt von nicht kastrierten Rüden betreut (diese sind bis zum 12. Lebensmonat noch unkastriert , ansonsten betreuen wir keine unkastrierten Rüden, Kastration muss mindestens 4 Monate zurück liegen, bei später Kastration 6 Monate ) , wenn es das Platzangebot hergibt. Auch dies ist nicht immer möglich, in ganz seltenen Fällen. Wenn dies nicht gewünscht wird, sind diese zusammen im Auslauf und haben auch die Möglichkeit zusammen zu spielen , Liegeplätze zu teilen usw. Wir haften für keine daraus evtl entstandene Trächtigkeiten , da jede Läufigkeit oder bevorstehende Läufigkeit vorher vom Hundehalter anzuzeigen ist und wir nie den genauen Zeitpunkt des Beginns einer Läufigkeit bestimmen können wenn sie erst bei uns läufig wird . Läufige Hündinnen sind umgehend vom Halter oder der angegebenen Kontaktperson abzuholen da es in unserer Pension nicht möglich ist diese fortlaufend zu trennen da im unteren Haus keine Türen sind. Die weitere Betreuung erfolgt hier nicht. 
2.7. Der zu betreuende Hund ist physisch und konditionell in der Lage überwachte Aktivitäten ( hierzu zählen verschiedene sportliche Aktivitäten wie Spielen und Schwimmen, Apportieren , Ball spielen, Bodenarbeit , Gehirnjogging usw) bewältigen zu können. Andernfalls ist dies im Hundefragebogen - Datenblatt schriftlich zu verneinen .
2.8. Vorrausetzung für die Betreuung eines Hundes ist der Nachweis einer Haftpflichtversicherung nach deutschem Hundehaltergesetz ( Bestimmungen des jeweiligen Bundeslandes beachten , nicht in jedem Bundesland ist eine Haftpflichtversicherung Pflicht , jedoch bei uns nachzuweisen) . Der Hundehalter haftet jedenfalls für alle von seinem Hund während seines Aufenthaltes verursachten Schäden, welche nicht von der Haftpflichtversicherung übernommen werden.
2.9. Vor Abschluss des Betreuungsvertrages ist ein persönliches Kennenlernen des Hundes wünschenswert. Wir behalten es uns vor die Betreuung des Hundes abzulehnen oder abzubrechen wenn es die Möglichkeiten der Tierpension überschreitet oder das Wesen des Hundes die Betreuung nicht zulässt (hierzu zählen z.B. extreme Unverträglichkeit mit Artgenossen , Hunde mit sehr stark ausgeprägten Verlustängsten, schwer erkrankte oder alte Hunde , Hunde welche extrem unsicher sind und zum Angstbeißen neigen, stark dominante Hunde, Hunde welche zum Ausreißen neigen , Hunde welche extrem Dauerbellen, Hunde welche nicht stubenrein sind usw).

Auch können wir von einem geschlossenen Vertrag zurückzutreten wenn mehrfach Betreuungen abgesagt werden und eine Unzuverlässigkeit gegeben ist. 

Die Unterlagen (Betreuungsvertrag, Vollmacht für den Tierarzt, Hundehalterfragebogen, Haftpflichtnachweis) müssen innerhalb von 3 Tagen eingehen . Es müssen alle Daten zur Betreuung ausgefüllt sein, Datum von - bis usw. Sowie alles Daten des Hundes inkl Unterschrift .Länger als 3 Tage kann nicht reserviert werden und der mündlich geschlossene Vertrag wird nichtig. 
Die Betreuung erfolgt im Familienverbund der Betreiber der Hundepension, alle Hunde leben im Haus mit Familienanschluss . Der Garten, sowie separierte Ausläufe können jederzeit aufgesucht werden. Die Unterbringung in dauerhafter Außenhaltung ist nicht möglich , da die Hunde sich alle frei bewegen dürfen. hierzu stehen acht  Hundehäuser (gemauert, isoliert mit Liegeplatz , Schattenplatz und  mit separaten Auslauf ( 12- 20 m2) , sowie zwei Zwinger mit isolierter Hundehütte, Schattenplatz auf 9 m2 zur Verfügung. Die Hundehäuser sind nie geschlossen und immer frei zugänglich. 

Alle Hunde werden mindestens einmal am Tag Gassi geführt insofern diese Leinenführig sind. Hierbei werden die Hunde ausschließlich an der Leine (Lauf und Schleppleine auch möglich) geführt .
Ausflüge zum See , in den Wald usw werden von uns mit einem Hundeanhänger mit einzelnen Boxen , weicher Matratze und Wassernapf durchgeführt, wenn dies nicht gewünscht ist , muss dies im Datenblatt schriftlich erfasst werden.
3. Haftung
3.1. Die ,,Hundepension Hundherum´´ verpflichtet sich zur Einhaltung des deutschen Tierschutzgesetzes  sowie des Hundehaltergesetzes , der Tierhaltungs-Gewerbeverordnung in der jeweils letzten gültigen Verfassung . Die Hundepension hat die Lizens nach §11 TierschG Abs. 1 Satz 1 Nr. 2,3,5,8a und 8f für gewerbliche Hundehalter. Hierzu wurden die Sachkunde für Hunde sowie Prüfung vom Inhaber der Hundepension sowie seinem Stellvertreter  erbracht und Erteilung vom  vom Veterinäramt in Gotha gewährt.
3.2. Für Erkrankungen , Verletzungen des Hundes , die durch Spielen allein oder mit Artgenossen ( z.B. Laufen, Springen und anderes arttypisches Verhalten) nicht auszuschließen sind , sowie Entlaufen , Diebstahl, oder Ableben des Hundes während des Aufenthalts besteht für die Hundepension nur eine Haftung bei vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten, ebenso für Folgeschäden , resultierend aus Erkrankungen oder Entlaufen des Hundes ( das Grundstück ist rundum so gut wie möglich gegen das Entlaufen gesichert , mit hohem Zaun , Sichtschutz sowie Zaun welcher in den Boden eingegraben wurde) . Für Hunde welche trotz dessen, sich durchgraben , darüber klettern , springen usw übernehmen wir keine Haftung , sowie keine Haftung für verursachte Schäden durch das Entlaufen wie Unfälle, Sachschäden, Personenschäden und dergleichen. Hunde welche zum Ausreißen neigen können wir nicht betreuen.  

Auch wird kein Haftung übernommen für Schäden/Krankheiten durch aufgenommene Äste, Holz, Stöcke, Steine oder geklaute und zerfressene /verschluckte Gegenstände wie auch entwendetes Essbares aus der Küche, Futterkammer ,allgemein Haus , Terrasse, Garten usw. Somit keine Kostenübernahme sämtlicher Tierarztkosten sowie kein Anspruch auf Schadensersatz.
 

Es wird keine Haftung für Verletzungen ( Kratzer durch ander Hunde , Risse von den Krallen anderer Hunde, oder Reißzähne beim Spielen , Kreuzbandrisse beim Toben und Rennen , Knochenbrüche durch Stürze , Augenverletzungen durch Grannen/Äste, Ballenverletzungen durch Steine/Bodenbeschafenheiten, Bissverletzungen durch andere Pensionshunde usw)  während des Aufenthaltes in der Pension übernommen , welche während des Aufenthalts in der Pension beim Spielen , Tobens, beim Gassi usw entstehen . Gleiches gilt für das Entlaufen aus der Hundepension , es wird keine Haftung übernommen insofern wir nicht grob fahrlässig gehandelt haben (hierzu zählt z.B. keine ordentliche Sicherung des Geländes durch offenstehendes Tor, defekter Zaun , Ableinen beim Gassi , offener Auslauf/Zwinger, offene Tür etc). Desweiteren wird keine Haftung übernommen für enstandene Schäden welche durch das Entlaufen enstehen ( Unfall, Sachschaden, Ableben, Autounfall usw)

Keine Haftung für kaputte oder verloren gegangene Gegenstände welche der Hundepension mit dem Hund übergeben wurden , hierzu zählen Hundekörbchen, Betten, Decken, Halsbänder, Geschirre , Leinen, Spielzeug , GPS Tracker usw . Es besteht immer die Gefahr, dass solche Dinge zerkaut , zerkratzt oder von anderen Hunden entwendet werden, oder nicht mehr auffindbar sind. 

Keine Haftung für abgesagte Betreeuungen aufgrund höherer Gewalten , wie Krankheiten, Schäden am Gebäude, Schließung des Unternehmens, Wechsel der Betriebsstätte, Unfall der Betreiber usw. Wir übernehmen keine Schadensersatzansprüche aus daraus resultierenden Kosten seitens des Hundehalters , wie gebuchte Urlaube , geplante Krankenhaus oder Reha-Aufenthalte oder Geschäftsreisen mit Verdienstausfällen. Hiermit schließen wir jegliche Haftung aus. 

Wir können jederzeit jede geplante und gebuchte Unterbringung bei uns absagen .

3.3. Der Hundehalter hält die Hundepension gegenüber etwaigen Ansprüchen Dritter schaden- und klaglos.

4.0 Zahlung

Für Pensionshunde wird für die volle zu  betreuende Zeit die errechnete Gebühr im voraus fällig.

Abgabe und Abholtag zählen jeweils als voller Tag. Wird der Hund früher als vereinbart abgeholt erstatten wir die restlichen gebuchten Tage nicht zurück , da dieser ja einen Platz besetzt hat . Sollte der Aufenthalt verlängert werden , wird zusätzliche Gebühr am Abholtag fällig.

Der Betreuungsvertrag, wie Fragenbogen und Vollmacht für den Tierarzt werden im voraus ausgefüllt abgegeben. Erst dann ist die Buchung vollständig und gültig. Sollte die Abgabe unserer Unterlagen trotz mehrfacher Aufforderung nicht erfolgen können wir keine Buchung entgegen nehmen und somit ist die Betreuung auch nicht möglich . 8 Wochen vor dem Betreuungsbeginn endet die Widerrufsfrist , ohne die gültigen schriftlichen Unterlagen treten wir vom mündlich geschlossenen Vertrag zurück . Wird nicht während der genannten Widerrufsfrist storniert so ist der volle Betrag für die gebuchte Unterbringung fällig. 

Bei Nichterscheinen, Nichtabsagen usw wird der volle zu zahlende Betrag als Ausfallgebühr fällig. Dies gilt nicht, wenn mindestens zwei Monate vor Betreuungsbeginn eine Abmeldung erfolgt. Ohne Abmeldung welche acht Wochen vor Betreuungsbeginn erfolgen sollte ist die Gesamtsumme der zu betreuenden Zeit fällig auch wenn der Hund die Pension nicht besucht hat.

Wurde der Flextarif gewählt so kann bis einem Tag vor Betreuungsbeginn storniert werden. 

5.0 Kündigung, Rücktritt

Wir behalten uns vor den geschlossenen Vertrag ohne Frist außerordentlich zu kündigen wenn die Betreuung aufgrund des Verhaltens nichtmehr gewährleistet werden kann. Hierzu gehört aggressives Verhalten gegenüber den anderen Hunden, gegenüber uns Menschen, extreme Verlustängste die sich in zerstören von Wänden , Türen und anderen Sachen zeigt, bei extremer Unstubenreinheit (makieren von Kissen, Decken, Hundeplätzen, Wänden usw), In diesem Fall ist der Hund umgehend vom Hundehalter oder der angegebenen Kontaktperson abzuholen. Die bereits gezahlte Gebühr für die restlichen Tage wird nicht erstattet. Jeder Schaden wird in Rechnung gestellt. 

Ein Rücktritt vom Vertrag ist seitens der Pension auch rechtens wenn die Impfungen nicht aktuell sind, hier treten wir vom Vertrag zurück, die volle Gebühr ist trotzdem als Ausfallgebühr fällig.

Deßweiteren können wir aufgrund von Erkrankungen des Inhabers und Stellvertreters oder höherer Gewalt (Schäden am Gebäude, Schließung des Unternehmens) bereits geschlossene Verträge auflösen . In diesem Fall werden bereits gezahlte Gebühren umgehend zurück erstattet. 

Jegliche Ansprüche gegenüber der Hundepension Dog,s Castle sind ausgeschlossen.

6.0 Übertragung der Bild und Tonrechte

Die Hundepension Hundherum darf alle produzierten Aufnahmen ohne jegliche zeitliche , örtliche und inhaltliche Einschränkung publizistisch zur Illustration und zu Werbezwecken verwenden.

Der Hundehalter erklärt seine ausdrückliche Zustimmung zur Erhebung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch die Dog,s Castle als auch zu einer Verwendung und Veröffentlichung von Film und Fotoaufnahmen seines Tieres, welche während des Aufenthalts erstellt wurden, gleich zu welchem Zweck. Der Kunde verzichtet auf die Geltendmachung jeglicher Vergütung. Die Zustimmung zur Datenschutzerklärung ist jederzeit schriftlich mit Wirkung für die Zukunft wiederrufbar.

Datenschutzerklärung:

1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website, sowie unserer Inhalte und Leistungen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie als natürliche Person persönlich beziehbar sind, insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist Frau Sarah Schenk , Hauptstraße 15, 99887 Nauendorf, E-Mail dogscastle@gmx.net 

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist, soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), bei der die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

2 Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;

Gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

Gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

Gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;

Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.

Sie haben zudem gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde – dem Hessische Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Prof. Dr. Michael Ronellenfitsch, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, Telefon: 0611-1408 0, Telefax: 0611-1408 611 über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

3 Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
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• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
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• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware

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Einsatz von Cookies

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Transiente Cookies (dazu b)
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Einsatz von Social-Media-Plug-ins

Wir setzen derzeit folgende Social-Media-Plug-ins ein: Facebook, Google+, Twitter, Xing, T3N, LinkedIn, Flattr. Wir nutzen dabei die sog. Zwei-Klick-Lösung. Das heißt, wenn Sie unsere Seite besuchen, werden zunächst grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an die Anbieter der Plug-ins weitergegeben. Den Anbieter des Plug-ins erkennen Sie über die Markierung auf dem Kasten über seinen Anfangsbuchstaben oder das Logo. Wir eröffnen Ihnen die Möglichkeit, über den Button direkt mit dem Anbieter des Plug-ins zu kommunizieren. Nur wenn Sie auf das markierte Feld klicken und es dadurch aktivieren, erhält der Plug-in-Anbieter die Information, dass Sie die entsprechende Website unseres Online-Angebots aufgerufen haben. Zudem werden die unter § 3 Abs. 1 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Im Fall von Facebook und Xing wird nach Angaben der jeweiligen Anbieter in Deutschland die IP-Adresse sofort nach Erhebung anonymisiert. Durch die Aktivierung des Plug-ins werden also personenbezogene Daten von Ihnen an den jeweiligen Plug-in-Anbieter übermittelt und dort (bei US-amerikanischen Anbietern in den USA) gespeichert. Da der Plug-in-Anbieter die Datenerhebung insbesondere über Cookies vornimmt, empfehlen wir Ihnen, vor dem Klick auf den ausgegrauten Kasten über die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers alle Cookies zu löschen.

Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung, die Speicherfristen bekannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch den Plug-in-Anbieter liegen uns keine Informationen vor.

Der Plug-in-Anbieter speichert die über Sie erhobenen Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer) zur Darstellung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an den jeweiligen Plug-in-Anbieter wenden müssen. Über die Plug-ins bietet wir Ihnen die Möglichkeit, mit den sozialen Netzwerken und anderen Nutzern zu interagieren, so dass wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten können. Rechtsgrundlage für die Nutzung der Plug-ins ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

Die Datenweitergabe erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Konto bei dem Plug-in-Anbieter besitzen und dort eingeloggt sind. Wenn Sie bei dem Plug-in-Anbieter eingeloggt sind, werden Ihre bei uns erhobenen Daten direkt Ihrem beim Plug-in-Anbieter bestehenden Konto zugeordnet. Wenn Sie den aktivierten Button betätigen und z. B. die Seite verlinken, speichert der Plug-in-Anbieter auch diese Information in Ihrem Nutzerkonto und teilt sie Ihren Kontakten öffentlich mit. Wir empfehlen Ihnen, sich nach Nutzung eines sozialen Netzwerks regelmäßig auszuloggen, insbesondere jedoch vor Aktivierung des Buttons, da Sie so eine Zuordnung zu Ihrem Profil bei dem Plug-in-Anbieter vermeiden können.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den im Folgenden mitgeteilten Datenschutzerklärungen dieser Anbieter. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre.

Adressen der jeweiligen Plug-in-Anbieter und URL mit deren Datenschutzhinweisen:

Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php; weitere Informationen zur Datenerhebung: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications sowie http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de. Google hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy. Twitter hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Xing AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg, DE; http://www.xing.com/privacy.

T3N, yeebase media GmbH, Kriegerstr. 40, 30161 Hannover, Deutschland; https://t3n.de/store/page/datenschutz.

LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA; http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. LinkedIn hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Flattr Network Ltd. mit Sitz in 2 nd Floor, White bear yard 114A, Clerkenwell Road, London, Middlesex, England, EC1R 5DF, Großbritannien; https://flattr. com/privacy.

AddThis-Bookmarking
Unsere Webseiten enthalten zudem AddThis-Plug-ins. Diese Plug-ins ermöglichen Ihnen das Setzen von Bookmarks bzw. das Teilen von interessanten Inhalten mit anderen Nutzern. Über die Plug-ins bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit den sozialen Netzwerken und anderen Nutzern zu interagieren, so dass wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten können. Rechtsgrundlage für die Nutzung der Plug-ins ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

Über diese Plug-ins baut Ihr Internetbrowser eine direkte Verbindung mit den Servern von AddThis und gegebenenfalls dem gewählten sozialen Netzwerk- oder Bookmarking-Dienst auf. Die Empfänger erhalten die Information, dass Sie die entsprechende Website unseres Online-Angebots aufgerufen haben und die unter § 3 Abs. 1 dieser Erklärung genannten Daten. Diese Informationen werden auf den Servern von AddThis in den USA verarbeitet. [Wir haben Standarddatenschutzklauseln mit AddThis abgeschlossen. Wenn Sie Inhalte auf unserer Webseite an soziale Netzwerke oder Bookmarking-Dienste senden, kann eine Verbindung zwischen dem Besuch unserer Webseite und Ihrem Nutzerprofil bei dem entsprechenden Netzwerk hergestellt werden. Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung, die Speicherfristen bekannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch den Plug-in-Anbieter liegen uns keine Informationen vor.

Der Plug-in-Anbieter speichert diese Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an den jeweiligen Plug-in-Anbieter richten müssen.

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Einbindung von YouTube-Videos

Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf http://www.YouTube.com gespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind. Diese sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die in § 3 Absatz 2 genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.

Durch den Besuch auf der Website erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die unter 3 Abs. 2 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Einbindung von Google Maps

Auf dieser Webseite nutzen wir das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion.

Durch den Besuch auf der Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die unter § 3 Abs. 2 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Einsatz von Google Adwords Conversion

Wir nutzen das Angebot von Google Adwords, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Adwords) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von Werbe-Kosten zu erreichen.

Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Dazu nutzen wir Ad Server Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Adwords ein Cookie in ihrem PC gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren. Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert.

Diese Cookies ermöglichen Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite eines Adwords-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Adwords-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Adwords-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren.

Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von AdWords Conversion erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert

Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern: aa) durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten; bb) durch Deaktivierung der Cookies für Conversion-Tracking, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden, https://www.google.de/settings/ads, wobei diese Einstellung gelöscht werden, wenn Sie Ihre Cookies löschen; cc) durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind, über den Link http://www.aboutads.info/choices, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen; dd) durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Firefox, Internetexplorer oder Google Chrome unter dem Link http://www.google.com/settings/ads/plugin. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen können.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy und https://services.google.com/sitestats/de.html. Alternativ können Sie die Webseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter http://www.networkadvertising.org besuchen. Google hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Google Analytics

Die Gestaltung und Optimierung unserer Seiten erfordert die Nutzung von Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden „Google“). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Daten entsprechend § 3 Abs. 2 dieser Vereinbarung

werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking).

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on herunterladen und installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Alternativ zum Browser-Add-on, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, können Sie die Erfassung durch Google Analytics zudem verhindern, indem Sie auf diesen Link klicken. Es wird ein Opt-out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Der Opt-out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-out-Cookie erneut setzen.

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

Kontaktformular

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:

• Vorname
• Nachname
• Ort
• Telefon
• Emailadresse

Im Zeitpunkt der Absendung der ersten Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.Zweck der Datenverarbeitung Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Livechats und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.

Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

Newsletter

Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt.

• Vorname
• Nachname
• Ort
• Telefon
• Emailadresse

Im Zeitpunkt der Absendung der ersten Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Es erfolgt im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletter zuzustellen. Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist. Die sonstigen im Rahmen des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten werden in der Regel nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.

Das Abonnement des Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Hierdurch wird ebenfalls ein Widerruf der Einwilligung der Speicherung der während des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten ermöglicht.

4 Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

5 Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

6 Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2018.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://www.wolfsspure.com/… von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

Nauendorf , 01.09.2026